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Política de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Esta política de privacidad describe cómo CardPulse (www.cardpulse.club) recoge, utiliza, almacena y protege tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Ágora Square SL (CIF: B09814815)
  • C/ Córdoba, 6 - 5º Oficina 506, 29001 Málaga, España
  • Correo electrónico: info@cardpulse.club

Para consultas sobre protección de datos puedes utilizar el correo indicado arriba.

2. Qué datos recogemos

Recogemos las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de la cuenta

  • Correo electrónico — necesario para crear la cuenta, autenticarte y comunicarnos contigo.
  • Usuario — elegido por ti y utilizado como identificador público en la plataforma.
  • Contraseña — se almacena únicamente mediante un resumen criptográfico; nunca guardamos ni tenemos acceso a tu contraseña en texto legible.
  • País — facilitado de forma opcional durante la bienvenida para adaptar las recomendaciones de mercados.
  • Confirmación de mayoría de edad — fecha y hora de tu declaración obligatoria de tener al menos 18 años; no recogemos tu fecha de nacimiento con esta finalidad.

2.2 Datos de la colección

  • Datos de cartas coleccionables — información sobre las cartas que añades, incluidos jugadores, colecciones, marcas, temporadas, tipos, precios, certificaciones y tiradas.
  • Imágenes subidas — fotografías de cartas que subes para su identificación y catalogación.
  • Registros de transacciones — costes de compra, precios de venta y fechas de venta que introduces para seguir tu colección.

Tu colección personal, costes, certificaciones, número de serie exacto, ubicación de almacenamiento e imágenes privadas no se incluyen en el catálogo público compartido. Al confirmar un nuevo escaneo, CardPulse puede crear un derivado anónimo de la imagen frontal para el catálogo. Se vuelve a codificar para eliminar metadatos, no se vincula públicamente a tu cuenta y no incluye la imagen posterior. Las imágenes guardadas antes del 18 de julio de 2026 no se añaden retroactivamente al catálogo público.

2.3 Datos de uso

  • Datos de registro — dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y fechas y horas.
  • Uso de funciones — interacciones con funciones como Pulse Check, consultas de precios y señales de venta.

2.4 Datos de pago

Stripe recoge y trata directamente la información de pago, como números de tarjeta y direcciones de facturación. No guardamos los datos de pago completos en nuestros servidores. Podemos recibir de Stripe un número de tarjeta truncado, el tipo de tarjeta y el país de facturación para nuestros registros.

3. Cómo utilizamos tus datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Finalidad Base jurídica (RGPD)
Prestar y gestionar el servicio Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Crear cuentas y autenticar usuarios Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Tramitar pagos Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Enviar correos necesarios para el servicio, como restablecimientos de contraseña y avisos de cuenta Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Enviar correos de marketing y boletines Consentimiento (art. 6.1.a)
Análisis y mejora del servicio Interés legítimo (art. 6.1.f)
Mantener el catálogo compartido anónimo, incluidos los derivados de imágenes de referencia de escaneos recién confirmados Interés legítimo (art. 6.1.f); puedes oponerte o solicitar su retirada
Prevenir el fraude y proteger la seguridad Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplir obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c)

4. Encargados del tratamiento externos

Compartimos datos con los siguientes proveedores que los tratan por nuestra cuenta:

4.1 Stripe

Finalidad: gestionar los pagos de las suscripciones. Datos compartidos: correo electrónico e información de facturación. Política de privacidad de Stripe: stripe.com/privacy.

4.2 SendGrid

Finalidad: enviar correos necesarios para el servicio, como restablecimientos de contraseña, avisos de cuenta y alertas del sistema. Datos compartidos: correo electrónico y nombre de usuario. Política de privacidad de SendGrid: twilio.com/legal/privacy.

4.3 Google Analytics

Finalidad: analizar el uso de la web y comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma. Datos compartidos: datos de uso anonimizados, dirección IP anonimizada e información del navegador y dispositivo. Política de privacidad de Google Analytics: policies.google.com/privacy.

4.4 Heap

Finalidad: analizar el uso de funciones y mejorar la experiencia. Datos compartidos: interacciones anonimizadas, información de sesión y patrones de uso. Política de privacidad de Heap: heap.io/privacy.

4.5 MailChimp

Finalidad: campañas de correo y boletines. Datos compartidos: correo electrónico y nombre de usuario, solo si aceptas las comunicaciones de marketing. Política de privacidad de MailChimp: intuit.com/privacy/statement.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las finalidades descritas en esta política:

Categoría de datos Plazo de conservación
Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y país Mientras exista la cuenta y 30 días después de eliminarla
Datos e imágenes de la colección Mientras exista la cuenta y 30 días después de eliminarla
Derivado anónimo de imagen del catálogo público Hasta eliminar la carta o cuenta de origen, solicitar su retirada o seleccionar una imagen sustituta
Registros de pago 7 años por obligación legal o fiscal
Registros de uso y análisis 26 meses
Registros del consentimiento de marketing Duración del consentimiento y 3 años más
Comunicaciones de asistencia 3 años desde la última interacción

Al eliminar una carta de origen o tu cuenta, su imagen derivada se retira del catálogo público. CardPulse puede mostrar entonces un derivado aportado por otro coleccionista para la misma identidad. Eliminamos o anonimizamos los demás datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley exija conservarlos durante más tiempo.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso (art. 15) — Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Derecho de rectificación (art. 16) — Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (art. 17) — Puedes solicitar la eliminación de tus datos, o «derecho al olvido», con sujeción a los plazos legales de conservación.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18) — Puedes solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad (art. 20) — Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, como JSON o CSV.
  • Derecho de oposición (art. 21) — Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, incluidos la elaboración de perfiles y el marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3) — Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@cardpulse.club. Responderemos en un plazo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en aepd.es.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Stripe, SendGrid, Google Analytics, Heap y MailChimp, tienen su sede en Estados Unidos. Cuando se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos su protección mediante uno o varios de estos mecanismos:

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el destinatario esté certificado.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea relativas al país de destino.

Puedes solicitar una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@cardpulse.club.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre ellas:

  • Cifrado de los datos en tránsito mediante HTTPS/TLS.
  • Almacenamiento de contraseñas mediante resúmenes criptográficos bcrypt.
  • Cookies de sesión HTTP-only y SameSite.
  • Revisiones periódicas de seguridad y controles de acceso.
  • Principio de mínimo privilegio para el acceso interno a los datos.

Ningún sistema es completamente seguro. Aunque adoptamos precauciones razonables, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Privacidad de menores

CardPulse no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de esa edad. Si detectamos que hemos recogido esos datos, los eliminaremos sin demora.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán por correo o mediante un aviso destacado con al menos 30 días de antelación. La fecha al principio de la página indica cuándo se revisó por última vez.

11. Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre tus datos personales o esta política, contacta con nosotros en:

  • Correo electrónico: info@cardpulse.club
  • Ágora Square SL (CIF: B09814815)
  • C/ Córdoba, 6 - 5º Oficina 506, 29001 Málaga, España
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